Hướng dẫn người học xem quá trình học trên điện thoại

Bước 1: Tại màn hình chính, nhấn chọn “Ô tài khoản”, chọn “Thống kê ví tiền”.

Bước 2: Truy cập mục “Quá trình học”, chọn Lớp đang học hoặc Lớp kết thúc, sau đó nhấn “Xem thông tin” để xem chi tiết lớp học.

Trong trường hợp buổi học đã diễn ra và kết thúc nhưng người học quên nhấn nút “Bắt đầu học”, để đảm bảo người dạy nhận đủ 100% lương, người dạy cần gửi yêu cầu kiểm duyệt. Sau đó, người học vào mục "Quá trình học" và chọn “Kiểm duyệt”.

Hoặc có thể truy cập nhanh thông qua thông báo hiển thị để thực hiện việc xác nhận.

Sau đó, người học chọn “Xác nhận” tương đương với việc đồng ý.

Ngoài ra, nếu không hài lòng với chất lượng buổi học hoặc gặp vấn đề liên quan đến người dạy, người học có thể gửi khiếu nại trực tiếp qua hệ thống theo các bước sau: 

Trước tiên, người học kéo xuống cuối trang và truy cập vào mục “Khiếu nại người dạy”.

Điền đầy đủ thông tin và nhấn nút "Gửi khiếu nại" để hoàn tất.