Hướng dẫn xem quá trình dạy

Bước 1: Tại màn hình chính, truy cập vào “Ô tài khoản”, chọn mục “Thống kê ví tiền”.

Bước 2: Chọn mục “Quá trình dạy”, chọn “Lớp đang dạy” hoặc “Lớp kết thúc” sau đó nhấn “Xem thông tin” để xem thông tin chi tiết lớp dạy. 

Tại đây người dạy sẽ xem được quá trình dạy của lớp đó gồm các thông tin: ngày dạy, trạng thái, lệ phí bị trừ và tiền lương nhận được cho buổi dạy đó.

Kéo xuống phần thông tin bên dưới là phần thống kê tổng số lương người dạy nhận được và lệ phí đã đóng. 

*Lưu ý: Người dạy đã thực hiện lên lớp (đã bấm vào nút "Bắt đầu dạy") nhưng phía người học không thực hiện lên lớp (chưa bấm vào nút "Bắt đầu học")  thì người dạy sẽ nhận được 50% học phí ngày hôm đó

Đối với trường hợp người học quên bấm vào nút “Bắt đầu học" nhưng buổi học vẫn diễn ra bình thường, để người dạy có thể nhận 100% lương buổi đó thì người dạy cần làm theo các bước sau:

Truy cập vào mã lớp tương ứng, chọn “Xem thông tin”

Nhấn vào ô “Trợ giúp” tương ứng với ngày dạy

Chọn “Gửi yêu cầu đến người học”

*Lưu ý: yêu cầu xác nhận này sẽ được gửi trực tiếp đến cho người học, sau khi người học xác nhân thành công, người dạy sẽ nhận được tiền lương tương ứng cho buổi học đó

Ngoài ra, nếu người dạy không hài lòng với chất lượng buổi học hoặc các vấn đề về người học, người dạy có thể gửi khiếu nại trực tiếp qua hệ thống theo các bước sau:

Đầu tiên, người dạy kéo xuống cuối trang và điền các nội dung trong phần “Khiếu nại người học”.

Sau khi người học đã điền các thông tin khiếu nại, chọn “Gửi khiếu nại”.